[摘要] 目的 通过分析门诊药房退药原因，探讨减少退药现象的途径。 方法 收集我院2012年1月1日～12月31日门诊退药申请单，对683张退药申请单进行统计与分析。 结果 退药原因主要为：药物不良反应、患者拒绝用药、病情改变、不合理用药等，退药品种以抗菌药物为主。 结论 我院退药现象较为普遍，医院应规范医师的处方行为，加强医患沟通，促进合理用药，保障患者用药安全、有效。

    [关键词] 门诊药房；退药；分析；措施

    [中图分类号] R952 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2014)24-145-03

    Analysis and countermeasure of drug repercussion for outpatient pharmacy of our hospital

    WANG Meiying LIU Jiayi

    Department of Pharmacy ......