优质护理服务模式在骨科髋关节置换患者围术期中的应用效果(1)
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[摘要] 目的 评价优质护理服务模式在骨科髋关节置换患者围术期中的应用效果。 方法 选取2009年6月～2012年9月本院骨科收治并行髋关节置换术的住院患者60例，按照随机数字表法分为优质护理服务模式组和传统护理服务模式组，各30例，从护理服务、护士技术、护士态度、病区环境、总体满意度5个方面评价患者对护理的满意度，从护理工作模式、工作环境、医护合作、工作强度、社会地位及成就感5个方面评价护士对护理工作的满意度，并比较两组的并发症发生率、平均住院时间。 结果 两组的护理服务、护士态度、病区环境、总体满意度、工作环境、社会地位及成就感比较差异有统计学意义(P<0.05)。优质护理服务模式组和传统护理服务模式组的平均住院时间分别为(14.5±3.5) d、(19.5±6.0) d，差异有统计学意义(t=3.942，P<0.05)。优质护理服务模式组和传统护理服务模式组的并发症发生率分别为6.7%、26.7%，差异有统计学意义(χ2=4.320，P<0.05)。 结论 在骨科病房开展优质护理服务可有效提高护理质量及患者与护理人员对护理工作的满意度，减少患者住院时间，降低并发症发生率。
[关键词] 优质护理服务；髋关节置换；围术期；应用效果
[中图分类号] R473.6 [文献标识码] B [文章编号] 1674-4721(2014)02(a)-0118-03
随着社会文明程度和生活水平不断提高，人们对健康品质的追求越来越高，对医疗机构和医护人员的技术、素质和服务态度提出了更高的要求，因此护理服务理念需随之改变以满足人们不断增长的需求[1]。优质护理服务模式是一种新型的科学护理模式，是从整体护理角度出发，体现护理工作“以人为本”的服务内涵，符合当前护理工作理念[2-4] ......
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徐祎 赖晓荣 解放军171医院骨科;
【摘要】目的评价优质护理服务模式在骨科髋关节置换患者围术期中的应用效果。方法选取2009年6月~2012年9月本院骨科收治并行髋关节置换术的住院患者60例,按照随机数字表法分为优质护理服务模式组和传统护理服务模式组,各30例,从护理服务、护士技术、护士态度、病区环境、总体满意度5个方面评价患者对护理的满意度,从护理工作模式、工作环境、医护合作、工作强度、社会地位及成就感5个方面评价护士对护理工作的满意度,并比较两组的并发症发生率、平均住院时间。结果两组的护理服务、护士态度、病区环境、总体满意度、工作环境、社会地位及成就感比较差异有统计学意义(P0.05)。优质护理服务模式组和传统护理服务模式组的平均住院时间分别为(14.5±3.5)d、(19.5±6.0)d,差异有统计学意义(t=3.942,P0.05)。优质护理服务模式组和传统护理服务模式组的并发症发生率分别为6.7%、26.7%,差异有统计学意义(χ2=4.320,P0.05)。结论在骨科病房开展优质护理服务可有效提高护理质量及患者与护理人员对护理工作的满意度,减少患者住院时间,降低并发症发生率。
【关键词】 优质护理服务 髋关节置换 围术期 应用效果
【分类号】R473.6
随着社会文明程度和生活水平不断提高,人们对健康品质的追求越来越高,对医疗机构和医护人员的技术、素质和服务态度提出了更高的要求,因此护理服务理念需随之改变以满足人们不断增长的需求[1]。优质护理服务模式是一种新型的科学护理模式,是从整体护理角度出发,体现护理工作“
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