优质护理服务在门诊输液室中的应用效果
http://www.100md.com
2013年9月25日
 |
| 第1页 |
参见附件。
刘虹燕 胡小娟 陕西省西安市西北有色金属研究院职工医院内科;陕西勉县医院急诊科;
【摘要】目的探讨优质护理服务在门诊输液室中的应用效果。方法选取本院实施优质护理服务前的120例门诊输液患者作为对照组,另选取实施后的120例门诊输液患者作为观察组,比较两组患者的护理满意度。结果观察组患者的护理满意度为98.3%,显著高于对照组患者的74.2%,组间差异有统计学意义(P0.05)。结论通过对门诊输液患者实施优质护理服务,不仅能够提高护理水平,还能够提高患者满意度,值得进一步推广。
【关键词】 门诊输液 优质护理服务 满意度
【分类号】R47
门诊输液室是门诊的重要组成部分,护理工作的质量直接影响到医院的形象和声誉,因此优质护理服务在门诊输液室护理工作中显得尤为重要[1]。我院自2012年6月至今在门诊输液室开展优质护理服务取得了较好的效果,现将相关研究报告如下。1资料与方法1.1一般资料选取本院实施优质护
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件(2116kb)。