健康是人生最大的财富，健康体检是对疾病乃至疾病发生的危险因素起到早预防、早发现、早治疗的目的；随着人们生活水平的提高，对生活质量、生命健康的要求也不断提高，定期到医院体检中心做健康体检已成为人们的首选[1]，和就医不同的是体检中心接待的多是健康人，自然和患者的需求就不一样，吉林省长春市一汽总医院是企业的三级甲等医院，体检中心已初具规模，承担着企业十几万员工、家属、社会人士的健康体检任务，日均体检400余人次，在不断提高业务水平的同时也处处体现着人本位理念，以人为本，服务至上，为客人提供一个温馨环境、快捷高效、热情周到的服务。

    1客观上的体现

    1.1环境宽敞明亮的二层楼布局合理，装修考究，色调为米、粉、绿，米色的廊、厅墙面上分布着粉色调体检流程、体检须知、健康教育、指引标识等玻璃镜框，醒目典雅，玻璃窗上绿色字体让每个房间的功能一目了然，宣传架上图文并茂的健康手册各种常见病应有尽有，每层楼都设有相对独立的候诊区和体检大厅 ......
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    谭丽 梁丽荣 张媛 吉林省长春市一汽总医院;

    【摘要】正健康是人生最大的财富,健康体检是对疾病乃至疾病发生的危险因素起到早预防、早发现、早治疗的目的;随着人们生活水平的提高,对生活质量、生命健康的要求也不断提高,定期到医院体检中心做健康体检已成为人们的首选,和就医不同的是体检中心接待的多是健康人,自然和患者的需求就不一样,我院是企业的三级甲等医院,我院体检中心已初具规模,承担着企业十几万员工、家属、社会人士的健康体检任务,日均体检400余人次,在不断提高业务水平的同时也处处体

    【关键词】 健康体检 人本位 健康教育方式 危险因素 理念 中心 客人 电话随访 常见病 个性化

    【分类号】R197.3

    健康是人生最大的财富，健康体检是对疾病乃至疾病发生的危险因素起到早预防、早发现、早治疗的目的;随着人们生活水平的提高，对生活质量、生命健康的要求也不断提高，定期到医院体检中心做健康体检已成为人们的首选，和就医不同的是体检中心接待的多是健康人，自然和患者的